M: hola muy buen día esta hablando a PC ONE a sus órdenes
Mauricio luna ¿con quién tengo el gusto?
B: hola buena tarde esta hablando Beatriz.
M: Srta. Beatriz ¿en qué le podemos ayudar?
B: lo que pasa es que cuando entro a la página de internet me aparecen muchas ventanas de
publicidad cual ¿es la causa por lo que aparecen?
M: las ventanas de internet llamadas popup la causa por la
cual se presentan son por virus troyanos, gusanos, malware, etc
B:¿ y que debo de
hacer para que ya no aparezcan?
M: lo mas
recomendable seria*Cambiar de navegador de internet.
Pero en el caso de
que no lo cambie *Debes desactivar todas
las extensiones.
O simplemente*cerrar las pestañas y abrir nuevas.
B: esta bien asi lo are.
M: si esta bien y si llega a tener alguna duda no dude en
llamarnos para ayudarla en sus doas y recuerde que estuvo a sus ordenes Mauricio luna de PC ONE.PASE BUEN dia
B: si gracias igual buen dia.
M: adiós
M: Hola muy Buenas tardes está hablando a PC ONE a sus órdenes
con quien tengo el gusto.
B: Hola está hablando Beatriz Castillo.
M: Que tal señorita Beatriz en que le podemos ayudar.
B: Lo que pasa es que mi Pc no funciona bien
simplemente no tengo exactamente
diagnosticado el problema por eso estoy solicitando su ayuda.
M: En pocas palabras esta disminuyendo el rendimiento d la
computadora.
B: Si algo asi demasiado lenta.
M:mira una causa puede ser el problema más habitual entre
los usuarios Puede haber muchas razones que expliquen una baja en el
rendimiento de la PC La más común es la presencia de datos fragmentados,
presencia de spyware, registro corrupto, y programas innecesarios.
B: ósea esta saturada de información la verdad si tengo
muchísimos archivos y formatos aplicaciones la uso mucho todo el dia como podría arreglarlo.
M:En primera puedes
cambiar de memoria RAM o puede estar
saturada limpiar borrar lo que no usas
ni utilizas que puede estar haciendo lente la PC poner otra Memoria RAM con mas
capacidad y no usar tanto en exceso evitar el calentamiento.
B:Okay entiendo la verdad no tenia tanto cuidado ya se que
hacer.
M:Si lleve a cabo
cada una de las instrucciones y tendrá mayor rendimiento.
B:Muchas gracias
M: De nada señorita estamos para servirle
B:Seria todo muchas gracias.
M: Pase buena tarde señorita A sus ordenes.
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B: Hola muy buenas tardes esta hablando a PC One con quien
tengo el gran gusto.
M: buenas tardes esta
hablando Mauricio Luan Ontiveros
B: Buenas tardes joven en que le podemos ayudar.
M: Mi pc no quiere instalar un sistema operativo.
B:Es mas reciente que el pasado verdad.
M:Claro
B: Un problema frecuente que ocurre cuando sale un nuevo
sistema operativo, es la incompatibilidad del software con el nuevo sistema, o
cuando bajamos un programa sin saber el tipo de sistema que usa. Por lo cual al
quererlo instalar o intentar utilizarlo nos marca un error en el cual no
permite usarlo por incompatibilidad.
M:Entonces no se puede actualizar.
B:Que Modelo es tu Pc
M: No se decirlo bien tengo 7 alos con ella.
B: Simplemente por el echo de ser un modelo viejo no se
puede no tiene la capacidad.
M:Esta bien muchas gracias creo lo mejor es una Pc mas
reciente.
B:Si es lo mas correcto PC ONE Cuenta con lo mas nuevo en
tecnología.
M:seria todo muchas gracias
B:de nada buena tarde cabe mencionar que estuvo a sus
ordenes Beatriz Adriana Castillo Buena
tarde.
M:Gracias.
