dialogos y diagramas de flujo

M: hola muy buen día esta hablando a PC ONE a sus órdenes Mauricio luna ¿con quién tengo el gusto?

B: hola buena tarde esta hablando Beatriz.

M: Srta. Beatriz ¿en qué le podemos ayudar?

B: lo que pasa es que cuando entro a la página de  internet me aparecen muchas ventanas de publicidad cual ¿es la causa por lo que aparecen?

M: las ventanas de internet llamadas popup la causa por la cual se presentan son por virus troyanos, gusanos, malware, etc

B:¿ y que debo de  hacer para que ya no aparezcan?

M:  lo mas recomendable seria*Cambiar de navegador de internet.

 Pero en el caso de que  no lo cambie *Debes desactivar todas las extensiones.

O simplemente*cerrar las pestañas y abrir nuevas.

B: esta bien asi lo are.

M: si esta bien y si llega a tener alguna duda no dude en llamarnos para ayudarla en sus doas y recuerde que estuvo a sus ordenes  Mauricio luna de PC ONE.PASE BUEN dia

B: si gracias igual buen dia.

M: adiós

M: Hola muy Buenas tardes está hablando a PC ONE a sus órdenes con quien tengo el gusto.

B: Hola está hablando Beatriz Castillo.

M: Que tal señorita Beatriz en que le podemos ayudar.

B: Lo que pasa es que mi Pc no funciona bien simplemente  no tengo exactamente diagnosticado el problema por eso estoy solicitando su ayuda.

M: En pocas palabras esta disminuyendo el rendimiento d la computadora.

B: Si algo asi demasiado lenta.

M:mira una causa puede ser el problema más habitual entre los usuarios Puede haber muchas razones que expliquen una baja en el rendimiento de la PC La más común es la presencia de datos fragmentados, presencia de spyware, registro corrupto, y programas  innecesarios.

B: ósea esta saturada de información la verdad si tengo muchísimos archivos y formatos aplicaciones la uso mucho todo el  dia como podría arreglarlo.

  M:En primera puedes cambiar de memoria RAM o  puede estar saturada  limpiar borrar lo que no usas ni utilizas que puede estar haciendo lente la PC poner otra Memoria RAM con mas capacidad y no usar tanto en exceso evitar el calentamiento.

B:Okay entiendo la verdad no tenia tanto cuidado ya se que hacer.

M:Si lleve a cabo  cada una de las instrucciones y tendrá mayor rendimiento.

B:Muchas gracias

M: De nada señorita estamos para servirle

B:Seria todo muchas gracias.

M: Pase buena tarde señorita A sus ordenes.

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B: Hola muy buenas tardes esta hablando a PC One con quien tengo el gran gusto.

M: buenas  tardes esta hablando Mauricio Luan Ontiveros

B: Buenas tardes joven en que le podemos ayudar.

M: Mi pc no quiere instalar un sistema operativo.

B:Es mas reciente que el pasado verdad.

M:Claro

B: Un problema frecuente que ocurre cuando sale un nuevo sistema operativo, es la incompatibilidad del software con el nuevo sistema, o cuando bajamos un programa sin saber el tipo de sistema que usa. Por lo cual al quererlo instalar o intentar utilizarlo nos marca un error en el cual no permite usarlo por incompatibilidad.

M:Entonces no se puede actualizar.

B:Que Modelo es tu Pc

M: No se decirlo bien tengo 7 alos con ella.

B: Simplemente por el echo de ser un modelo viejo no se puede no tiene la capacidad.

M:Esta bien muchas gracias creo lo mejor es una Pc mas reciente.

B:Si es lo mas correcto PC ONE Cuenta con lo mas nuevo en tecnología.

M:seria todo muchas gracias

B:de nada buena tarde cabe mencionar que estuvo a sus ordenes  Beatriz Adriana Castillo Buena tarde.

M:Gracias.